Корзина

Всего :

Всего :

Открыть корзину Оформить заказ

В нашем ассортименте представлен широкий выбор качественных товаров для малышей и их родителей. Коляски, кроватки, комоды, стульчики для кормления, уютные колыбели, укачивающие устройства, шезлонги, коконы, ванночки, мягкие пледы, красивое постельное белье и множество полезных аксессуаров – всё для комфорта и безопасности вашего ребенка.

Контакты

г.Симферополь, ул.Екатерининская, 44

Возврат / обмен товара

Покупателям

Возврат / обмен товара, который Вам не подошел

Возврат и обмен возможны для товара надлежащего качества при соблюдении условий, указанных ниже.

Общие правила возврата товара

Обращаем ваше внимание, что возврату и обмену подлежит товар надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек, кассовый чек либо другой документ, подтверждающий оплату товара.

Вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после получения товара — в течение 14 дней.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств за товар производится после получения и осмотра товара специалистами магазина. Возврат возможен только в случае, если товар поступит без повреждений и в полной комплектации.

Денежные средства перечисляются на расчетный счет покупателя.

При оплате товара банковской картой денежные средства могут быть переведены только на расчетный счет банковской карты, с которой был оплачен указанный товар.

При отказе потребителя от товара продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара от потребителя, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и товара.

Основание: п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Обратите внимание: возврат денежных средств осуществляется только на банковские карты, выпущенные в Российской Федерации.

Как вернуть товар

Возврат и обмен товаров надлежащего качества, приобретенных в интернет-магазине ProMam, осуществляется за счет покупателя доставкой транспортной компании до склада по тому же адресу, откуда был отправлен ваш заказ.

При оформлении возврата в транспортной компании просьба указывать телефон получателя, как в накладной ТК: ИП Гей Ю.А.

Особое внимание необходимо уделить упаковке товара. Товар не должен повредиться во время транспортировки. При отправке мебели и хрупкого груза необходимо использовать услугу «обрешетка товара».

Заявление на возврат

Заполненное заявление на возврат просим предоставить вместе с товаром.

Скачать бланк заявления на возврат:
Здесь необходимо разместить ссылку на файл бланка возврата товара.

Важно

Просим уведомить магазин об отправке возврата товара во избежание недоразумений по электронной почте: promam82@mail.ru

Успешно добавлен в корзину